Retningslinjer for MedlemsskabNedenfor på siden finder du retningslinjer for medlemsskab og kontingent samt svar på ofte stillede spørgsmål. |
Lystrup Svømnings PrivatlivspolitikGrundet skærpede krav fra EU vedrørende behandling af personfølsomme data |
Momentet Lystrup Svømme og Aktivitetscenter har et elektronisk adgangssystem.
Vi giver ikke gratis prøvetimer – dette gælder for alle hold. Ved svømmehold gives der hvert år i den sidste del af sæsonen, mulighed for at prøve at spille vandpolo - dette gælder både for børne-, ungdoms- og voksenvandpolo. Du bedes holde øje med vores kampagne- materiale vedrørende dette.
Medlemskabet er gyldigt fra købsdato.
Refundering af kontingent er kun muligt inden for de første 14 dage fra medlemsskabets købsdato. Ved refundering fratrækkes 150 kr. i administrationsgebyr. Efter 14 dage er det ikke muligt at få refunderet kontingentet.
Medlemsskabet er personligt, hvorfor det ikke kan videregives eller sælges til anden part.
Såfremt du i løbet af sæsonen har behov for at flytte til et andet svømmehold, så hjælper vi gerne med dette. Det er ikke muligt at bytte medlemskab til klippekort eller at sælge medlemskabet til anden part.
Der kan forekomme uforudsete begivenheder, som resulterer i lukning af svømmehallen. Lystrup Svømning forsøger at håndtere forholdene bedst muligt ud fra, hvad der kommer såvel medlemmer som forening til gode.
Vi yder desværre ikke kompensation, hverken økonomisk eller ved flytning af svømmetider i ovennævnte situationer.
Tilmelding finder sted online via denne hjemmeside. Øverst på denne side finder du en bjælke med Tilmelding. Her kan du vælge kateforier for valg af det/de hold, du ønsker at tilmelde dig på.
Det er muligt ved onlinetilmeldingen at tilmelde flere personer ad gangen inden for samme kategori. Vi beder dig altid benytte dig af korrekt data for svømmeren, så vi har navn og kontaktoplysninger på den/de, der skal i vandet.
Du kan i onlinesystemet reservere plads på et hold i 20 min., hvorefter din plads falder bort, såfremt du ikke går til betalingmodulet.
Er du i tvivl om tilmeldingen, kan du læse mere om, hvordan du tilmelder dig her.
Vi rådgiver dig til at søge vejledning om det hold, som dit barn eller du selv skal indmeldes på, da den rigtige start også giver den bedste svømmeoplevelse. Du bedes derfor læse beskrivelserne af holdene igennem, inden du vælger hold. Under "Tilmelding" øverst på siden kan du læse meget mere om vores forskellige holdtilbud.
Er du i tvivl om valg af hold, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Du finder kontaktoplysningerne øverst på hver side, hvor du tilmelder holdene.
Vi skal ved tilmelding bruge følgende informationer på hvert medlem: Fulde navn, fødselsdag, adresse, tlf/mobil, mailadresse.
Ved forældre/barn hold skal vi også have forældrenes navne + fødselsdato.
Specielt ved tilmelding til baby- og småbørnshold: Navn + fødselsdag på begge forældre skal oplyses.
Specielt ved tilmelding til familiesvømning: Navn + fødselsdag på alle i husstanden skal oplyses.
Efter endt tilmelding og betaling i vores onlinesystem, får du tilsendt en email, som indeholder din kvittering for betaling samt medlemskort og adgangsgivende armbånd til den eller de tilmeldte svømmere.
Du kan efterfølgende afhente det adgangsgivende armbånd ved vores Front Desk i Momentet Lystrup Svømme- og Aktivitetscenter.
Vi nedsætter vores kontingent fra 15. oktober og løbende frem til d. 1. maj.
Fra 1. maj er det ikke længere muligt at tilmelde sig indeværende sæson (dette gælder for alle hold undtaget ActionSport TRI og Aquafitness for gravide, her er tilmelding stadig åben).
Vi henviser derfor nye svømmere, som ønsker at starte til svømning efter 1. maj at de frem til sommerferien svømmer ved offentlig svømning eller benytte sig af vores 12-turs klippekort for motionssvømning. Læs mere om offentlig svømning her. Information om øvrig motionssvømning findes på denne side.
Det er selvfølgelig også muligt at tilmelde sig et hold i den efterfølgende sæson. Information om tilmelding til næste sæson findes på hjemmesiden fra sidst i april måned.
Det er vigtigt for os at have kontrol over hvem og hvor mange svømmere, vi har i vandet på hvert svømmehold. Derfor tilbyder vi ikke gratis prøvetimer.
Du skal derfor være tilmeldt et hold for at deltage i undervisningen.
Dog ydes der den service, at du inden for 14 dage fra købsdatoen har mulighed for at fortryde dit medlemsskab og kan få refunderet kontingentet fratrukket et administrationsgebyr på kr. 150 pr. medlemskab. Se punktet med retningslinjer for fortrydelse af kontingent for nærmere information om dette lige herunder.
Det er muligt at afmelde sig et svømmehold, og inden for 14 dage få dit kontingent retur fratrukket et administrationsgebyr på 150 kr. Når der er gået mere end 14 dage, kan du altså ikke få penge retur. Udmelding skal ske skriftligt på til cj@lystrupsvoemning.dk.
Medlemskabet følger sæsonen, hvorfor kontingentet eller dele af kontingentet ikke udbetales, når ovenstående retningslinjer er passeret - beregnet efter datoen for købt medlemskab. Det vil sige, at hold, der undervises flere gange på en uge tæller pr. mulige fremmøde gang.
Det er ikke muligt at ombytte et medlemsskab til et 12-turskort.
Ved deltagelse på AquaFitness for Gravide eller ved køb af 12-turs klippekort, er det ikke muligt at få kontingentet eller dele af det retur, når man har taget sit klippekort i brug.
Der er ved online køb af klippekort 14 dages returret efter købsdato, såfremt klippekortet ikke er taget i brug.
Ved refusion af klippekort fratrækkes et administrationsgebyr på 150 kr.
Køb af 12 turs klippekort er personligt og kan derfor ikke overdrages eller sælges til anden part.
Refusion af klipekort skal ske skriftligt på mail til cj@lystrupsvoemning.dk
Dit klippekort virker kun i den sæson, som du har købt klip til på det pågældende hold, som du tilmelder dig.
Derfor kan dit klippekort ikke bruges i den efterfølgende sæson, såfremt du skulle have klip tilbage på klippekortet.
Klippekort til offentlig svømning følger nødvendigvis ikke sæsonen.
Såfremt der ved start af ny sæson er prisændringer eller ændring i forhold til klippekort, så vil Lystrup Svømning synliggøre og melde skriftligt ud om disse ændringer min. 4 måneder førændringerne træder i kraft.
Når ændringerne træder i kraft, vil klippekort til tidligere sæsoner udgå ved sæsonafslutning. Ubrugte klip kan ikke benyttes eller ombyttes.
Bortkommes et adgangsgivende armbånd, kan et nyt armbånd købes ved henvendelse i vores Front Desk. Armbåndet koster 150 kr.
Kan jeg komme på venteliste til et hold?
Hvis du ønsker at komme på venteliste til et af vores lukkede hold, så bedes du sende os en mail med angivelse af hold, navn på den svømmer, som ønskes på holdet samt relevante kontaktoplysninger.
Mail sendes til sport@lystrupsvoemning.dk.
Såfremt du ønsker at skifte hold midt i en sæson, så bedes du sende os en mail med angivelse af, hvilket hold, som du ønsker at skifte til. Send gerne en mail til pr@lystrupsvoemning.dk eller sport@lystrupsvoemning.dk.
Du kan skifte til hold, hvor der stadig er ledige pladser. Skifter du til et hold, hvor kontingentet er væsentlig dyrere end dit nuværende hold, så opkræver vi prisforskellen.
Det er ikke muligt at ombytte et medlemsskab til et 12-turskort.
Aarhus Kommune ønsker med fritidspasset, at give flere børn og unge lige mulighed for at deltage aktivt i foreningslivet. Med et fritidspas kan børn og unge fra økonomiske trængte familier få betalt kontingent i en forening på op til 1.000 kr.
Du kan ved Borgerservice søge at få udstedt et fritidspas eller læse mere på Aarhus Kommunes hjemmeside omkring fritidspasordningen.
Har du fået et fritidspas og ønsker at betale dit barn svømmekontingent med dette, bedes du henvende dig til os på tlf. 22 53 78 01 eller via mail sport@lystrupsvoemning.dk